Une équipe expérimentée d’agents s’exprimant dans les deux langues nationales à votre service !

Nos téléopérateurs ne lisent pas un script mais le font vivre à travers des voix professionnelles sans accent et valorisent votre image sur le marché.

ACTIONS INBOUND :
Notre centre d’appel gère différents appels entrants selon les pôles suivants :

	Demande d’information
	Traitement de commande
	Traitement de plaintes
	Permanence au téléphone
	Liste non exhaustive !

ACTIONS OUTBOUND :
Nous gérons toute action marketing basée sur des appels sortants en BtoB et BtoC

	Prise de RDV : Vous désirez augmenter le nombre de RDV de vos commerciaux. Fini le manque à gagner en ayant vos commerciaux au bureau ! Une équipe formée méticuleusement à vos produits et services se charge de prospecter et générer des Leads et RDV qualifiés.
	Enrichissement de bases de données
	Vendre des produits et/ou des services
	Tous types d’études qualitatives et quantitatives
	Effectuer de la détection de projets
	Relances des prospects et clients