Twee elementen strelen het oor tijdens het praten, de klank en het aantal:
de klank ligt in de kwaliteit van de woorden en het aantal in de schikking ervan
Een ervaren team tweetalige medewerkers staat tot uw dienst!
Onze tele-operatoren lezen geen script af maar brengen het tot leven via accentloze, professionele stemmen. Ze valoriseren uw imago op de markt.
INBOUND ACTIES:
Ons call center beheert verschillende binnenkomende oproepen volgens onderstaande polen:
Vraag om informatie
Behandeling van de bestelling
Klachtenbehandeling
Telefoonpermanentie
Niet-exhaustieve lijst!
OUTBOUND ACTIES:
Wij beheren alle marketingacties op basis van uitgaande oproepen in BtoB en BtoC
Afspraak maken:
U wil het aantal afspraken met uw commerciële medewerkers vergroten. Gedaan met geldverlies doordat uw commerciële medewerkers op kantoor rondhangen! Een team dat zorgvuldig is opgeleid in uw producten en diensten zorgt voor prospectie en genereert gekwalificeerde leads en afspraken.